PREGUNTAS FRECUENTES
RESOLVEMOS TODAS TUS DUDAS
Sí, es posible y legal vender productos cosméticos y de higiene personal destinados al fraccionamiento en el punto de venta. Así lo contempla la Agencia del Medicamento y ha proporcionado instrucciones de cómo realizarlo, tanto a fabricantes como a vendedores. No obstante, no todos los productos pueden comercializarse de esta forma.
La Agencia del Medicamento desaconseja el fraccionamiento de productos destinados a mucosas, zonas sensibles y productos destinados a niños menores de 3 años.
A parte de estos, el resto de los productos (geles de baño, champús, mascarillas, acondicionadores, colonias, hidroalcohólicos…) se pueden fraccionar en el punto de venta.
Natury suministra cremas y lociones corporales ya envasadas en fábrica a precios de fábrica, y no las sirve a granel debido a que son formulaciones con un elevado riesgo de contaminación microbiológica.
Natury como empresa tiene la Licencia actividad como fabricante cosmético que otorga el Ministerio de Sanidad – Agencia Española del Medicamento (AEMPS), que se denomina Declaración Responsable de Actividades de Fabricación Cosmética, que garantiza la correcta fabricación de los productos con las Buenas Prácticas de fabricación (BPS).
Todos los productos cosméticos están sujetos al Reglamento Europeo 1223/2009. Y concretamente, para los productos destinados a su fraccionamiento en el punto de venta, la Agencia Española del Medicamento (AEMPS) emitió una instrucción el pasado abril de 2021. Esta instrucción fue elaborada por el Grupo de Productos Cosméticos (PC) y aprobada por el Comité Técnico de Inspección (CTI).
Todos nuestros productos están notificados al Portal Europeo de Notificación de Productos cosméticos CPNP.
No. El fraccionamiento en el punto de venta es una práctica que se lleva a cabo independientemente de si el producto está considerado natural o no.
Natury dispone de formulaciones que actualmente se están fabricando y también tiene la posibilidad de formular a gusto del cliente. Esta última posibilidad, implica un proceso y coste de desarrollo de formula que se reparte en el volumen de compra. Pudiendo el cliente disponer de su producto a medida.
Los mínimos de producción de geles y champús son garrafas de 20 litros. En el caso de mascarillas y acondicionadores capilares, el mínimo es de 6/12 botellas en función del producto.
Nuestro suministro habitual es de Garrafas de 20 litros y vienen acompañadas de un grifo dosificador, o envases superiores a 20 litros a petición del cliente. También ofrecemos el sistema bag&box en nuestros productos a granel.
Todos los tensioactivos utilizados por Natury en la formulación de sus productos son biodegradables. Natury no utiliza productos considerados tóxicos por el comité científico de la Comisión Europea. Ninguno de los productos servidos por Natury destinados a su fraccionamiento contiene parabenos.
Los geles actualmente fabricados por Natury, aunque cuentan con un elevado % de ingredientes de origen natural (> 85%), tienen como tensioactivobase el Sodium Laureth Sulfate.
No obstante, Natury cuenta con formulaciones basadas en otros tensioactivos de origen natural y que están a disposición del cliente si lo solicita. Estas formulaciones cuentan con un coste añadido debido al mayor coste de las materias primas para su fabricación.
Si, se le proporcionará la siguiente documentación:
Ficha Técnica del Producto
Ficha de datos de Seguridad (poco útil en productos cosméticos)
Certificado de análisis de Producto (CoA)
Análisis microbiológico de Producto
Si es necesario algún tipo de certificado como: sin parabenos, sin siliconas, sin sulfatos, sin productos de origen animal….
Los análisis se realizan por un laboratorio autorizado del producto fabricado/acabado destinado al fraccionamiento (fabricante). Los establecimientos y personal fraccionador deben respetar las instrucciones proporcionadas por el fabricante que van acorde a la formulación del producto y a las recomendaciones de la AEMPS.
Por supuesto, el listado completo de ingredientes del producto puede ser proporcionado, además de quedar reflejado en el etiquetado.
Si el cliente lo solicita, se proporciona el % de ingredientes de origen natural del producto acorde a la ISO 16128.
Los colorantes que utiliza Natury son aptos para su uso en la industria alimentaria.
Primero hay que tener en cuenta, que un control microbiológico en el puto de fraccionamiento (tienda) para cada fraccionamiento es totalmente inviable logística y económicamente. Por este motivo la Agencia del Medicamento ni lo plantea. De hecho, no existe a nivel de reglamento ni una sola mención donde obliguen a este control tan exhaustivo ya que insertando el número de lote de fabricación (obligatorio) en cada envase ya cumplimos con las exigencias sanitarias para su trazabilidad.
Los productos de limpieza deben contar con un certificado de análisis que asegure la calidad del producto. No obstante, ya no hablamos de riesgo microbiológico dado que no es un producto destinado al contacto con la piel.
Estos si están obligados a estar registrados en INTCF, (Instituto Nacional de Toxicología) o a nivel europeo en la ECHA, (Agencia Europea de Productos Químicos).
Actualmente también se deben tener códigos identificadores de formula (UFI) a nivel europeo, teniendo este que ir en la etiqueta del producto fraccionado que lleva el cliente.
Indispensable para la trazabilidad del producto en caso de reacción adversa.
Los productos servidos por Natury no cuentan con una recogida del envase dado que éste, no está destinado a su reutilización sino a su reciclado. Con esto evitamos incrementar la huella de carbono ya que el uso de transporte para su recogida, así como los productos químicos para su limpieza y esterilización, incrementan de manera elevada esta huella de carbono y contaminación, siendo muy reducida realizarlo a través del Punto verde más cercano.
Rotundamente NO. El reglamento prohíbe la introducción en el mercado de productos cosméticos cuya formulación final haya sido objeto de ensayos en animales y la introducción en el mercado de productos cosméticos que contengan ingredientes o combinaciones de ingredientes que hayan sido objeto de ensayos en animales»
Contamos con un Departamento Técnico y de Calidad que está a disposición del cliente, para cualquier tipo de asesoramiento científico/técnico.
Además, pertenecemos a STANPA (Sociedad Española de Perfumería y Cosmética).
Nuestros productos cuentan con un PAO, (Periodo después de abierto), que es el indicador del periodo después de iniciar el fraccionamiento, con el cual controlamos hasta que fecha el producto es microbiológicamente seguro (hasta 12 meses).
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